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Verbraucherschutz

Die britische Regierung hat eine Petition namens „Stoppt Tötungs-Spiele“ abgelehnt."
05.02.2025 02:46:41

Die britische Regierung hat eine Petition namens „Stoppt Tötungs-Spiele“ abgelehnt."

Die britische Regierung reagiert auf eine Petition zur Deaktivierung von Videospielen, die Nutzer gekauft haben. Obwohl über 12.000 Unterschriften gesammelt wurden, gibt es derzeit keine Pläne für Gesetzesänderungen. Die Regierung betont, dass bestehende Verbraucherschutzgesetze (Consumer Rights Act und Consumer Protection from Unfair Trading Regulations) bereits einen gewissen Schutz bieten. Sie sieht den Druck auf Entwickler durch geplante Obsoleszenz an und beobachtet die Situation in Zusammenarbeit mit der Branche. Das neue Digital Markets, Competition, and Consumers (DMCC) Act 2024 soll ab April 2025 Verbraucherschutzregelungen aktualisieren und gegen unlauteren Geschäftspraktiken vorgehen. [Mehr...]

Fitbit muss für seine Smartwatch-Produkte bezahlen, die in Brandgefängen geraten sind.
24.01.2025 05:25:38

Fitbit muss für seine Smartwatch-Produkte bezahlen, die in Brandgefängen geraten sind.

Fitbit muss 12,25 Millionen Dollar an die US-amerikanische Behörde für den Verbraucherschutz der USA (CPSC) zahlen. Das Unternehmen wurde wegen eines Streits bezüglich ihrer Ionic-Smartwatch verpflichtet, bei dem sie zu spät eine Problemstellung gemeldet hat, die das Batteriespeicher überhitze und zu Brandverletzungen führte. Der Problem begannt mit Berichten von 2018 bis 2020, bei denen Menschen Probleme mit Überhitze fanden, die zu Brandverletzungen führten. Im frühen Jahr 2020 wurde eine Softwareaktualisierung veröffentlicht, um das Problem zu versuchen zu beheben, aber es gab immer noch Berichte von Brandverletzungen. Die CPSC behauptet, dass Fitbit genügend Informationen hatte, um zu wissen, dass die Smartwatche einen Defekt hatte, der gefährlich sein konnte, aber sie ihn nicht an den Kommission gemeldet hat, wie das Gesetz verlangt. Als Ergebnis der Sache bekanntgab Fitbit und die CPSC den Rückzug des Ionic Smartwatches im März 2022. [Mehr...]