<p>Vérifiez si vous êtes admissible à une part du paiement Apple Watch de 20 millions de dollars.</p>

Il y a des années, en 2018, une action collective a été intentée contre Apple, alléguant un défaut dans les premiers modèles d'Apple Watch qui pourraient entraîner la fissuration de l'écran ou son détachement du boîtier.

Bien que Apple ait reconnu certains problèmes liés à des batteries gonflées et ait offert un service gratuit, elle a refusé de couvrir les écrans fissurés ou détachés. L'entreprise a maintenant accepté un accord financier pour cela...

Le problème des batteries gonflées

Le problème est apparu pour la première fois en 2017, lorsque les propriétaires de l'Apple Watch originale (série 0) ont signalé que des batteries gonflées entraînaient un écran qui était poussé hors du boîtier. Apple a répondu en offrant une garantie étendue gratuite de trois ans pour ce problème.

Le même problème est survenu avec certaines séries 2, notamment les versions de 42 mm des modèles Sport, Nike+, Hermès et Edition. Cette fois-ci, Apple n'a pas techniquement prolongé la garantie, mais a déclaré qu'elle offrirait un service gratuit pour ce problème jusqu'à trois ans, quel que soit l'état de la garantie.

Enfin, un nouveau problème est apparu avec certains modèles GPS de série 3 : des marques de rayures visibles sur l'écran. Il a été suggéré que cela pourrait également être dû à des batteries gonflées qui exercent une pression sur l'écran.

Écrans fissurés et décollés

Certains propriétaires d'Apple Watch ont constaté que leurs écrans se fissuraient ou se détachaient du boîtier. Bien que ces problèmes aient également été attribués à des batteries gonflées, Apple n'a ni reconnu ce fait, ni offert de couverture en garantie ou hors garantie, affirmant au lieu de cela que les dommages aux écrans relevaient de dommages accidentels.

Une action collective a été intentée en 2018, allèguant qu'Apple était au courant de défauts présents sur les modèles Série 0 à Série 3 inclus, tout en refusant de prendre en charge les demandes de garantie.

Apple savait que les montres étaient défectueuses dès le début de leur commercialisation auprès du grand public. De plus, les consommateurs ont signalé ce défaut à Apple presque immédiatement après la sortie des séries 0, 1, 2 et 3 des montres...

De plus, la conduite d'Apple lorsqu'elle est confrontée au défaut indique que sa politique interne consiste à nier l'existence du défaut, à affirmer que le défaut est le résultat de « dommages accidentels » causés par les consommateurs, puis à refuser de respecter sa garantie limitée pour ces raisons.

Paiement de 20 millions de dollars pour une Apple Watch.

Apple n'a jamais accepté les affirmations formulées dans la plainte, mais CNET rapporte que l'entreprise a maintenant accepté un accord d'un montant total de 20 millions de dollars.

Dans un communiqué envoyé à CNET, Apple a contesté ces affirmations en déclarant que l'Apple Watch est « conçue pour être sûre et fiable ».

« Cette transaction s'applique aux acheteurs de l'Apple Watch originale, des séries 1, 2 et 3, qui ne sont plus disponibles à l'achat », a déclaré la société dans un communiqué. « Bien que nous désaccordons fermement avec les allégations portées contre ces modèles d'Apple Watch de première génération, nous avons accepté de nous installer pour éviter toute autre procédure judiciaire. »

Le paiement variera de 20 à 50 dollars chacun, selon le nombre de personnes qui déposent des réclamations.

Éligibilité et comment demander un paiement

Il n'est pas nécessaire d'agir de votre part pour être inclus dans le règlement. Le paiement sera effectué via le mode de paiement que possède Apple pour vous.

Cependant, pour être sûr, il est recommandé de visiter ce lien pour vous assurer que vos informations de paiement sont à jour. Vous ne pouvez le faire qu'après qu'Apple ait contacté pour vous fournir vos codes d'accès uniques. Cela doit être fait d'ici au 10 avril 2025.

Image : RoiDesVikings/CC3.0 (cadré et étendu à l'aide d'IA)