Apple limite les options de paiement unique d'AppleCare+, privilégiant les abonnements.
Apple a modifié son programme AppleCare+ en éliminant les options de paiement à l'avance dans ses magasins et sur les appareils. Seuls des abonnements mensuels ou annuels sont désormais proposés, sauf lors d'un achat en ligne. Ce changement vise à réduire les coûts initiaux et à éviter les interruptions de couverture. L'option d'achat unique est toujours disponible uniquement sur le site Web d'Apple. [Plus...]
AppleCare+ coûte désormais plus cher — voici combien vous paierez de plus maintenant.
Apple a augmenté le prix des abonnements AppleCare+ pour tous les modèles d'iPhone. L'augmentation mensuelle est de 50 cents, affectant à la fois les plans standard et les plans Vol et Dommages. L'option de paiement unique pour AppleCare+ n'est plus disponible dans les magasins Apple, excepté pour les achats en ligne sur le site d'Apple. Les abonnements payants à l'avance ne sont plus disponibles via l'appareil lui-même. [Plus...]
According to sources, Apple is considering eliminating the option to purchase multi-year AppleCare+ contracts.
Apple va bientôt arrêter d'offrir des contrats AppleCare+ de 2 à 3 ans dans ses magasins physiques et sur les appareils. Cette modification obligera les clients à choisir un abonnement mensuel ou annuel pour cette option. L'achat d'un contrat AppleCare à terme sur le périphérique sera également supprimé plus tard, impactant tous les utilisateurs qui n'achètent pas leur couverture au moment de l'achat. L'achat en ligne d'AppleCare+ de 2 à 3 ans restera possible. Apple semble se diriger vers un modèle d'abonnement pour tous les achats AppleCare. [Plus...]
The supposed AppleCare+ was denied after the MacBook Pro was destroyed in a car accident.
Résumé : Apple refuse une demande d'AppleCare+ pour dommages accidentels suite à la destruction d'un MacBook Pro dans un accident de voiture. L'utilisateur affirme que le refus est injustifié car l'appareil était trop endommagé. Apple réfute les exclusions mentionnées dans sa politique, notamment celles relatives aux dommages causés par des comportements imprudentes ou involontaires. L'exclusion pour "excessive physical damage" (dommages physiques excessifs) pourrait être utilisée par Apple pour refuser la demande. [Plus...]
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