indemnisation

Apple rembourse les propriétaires d'iPhone 7 pour régler le problème de "maladie du cycle".

Apple verse des indemnités aux propriétaires d'iPhone 7 et 7 Plus touchés par un problème audio connu sous le nom de "Maladie du Loop". Le règlement, suite à une action collective, paie environ 200 $ à la plupart des demandeurs, jusqu'à 349 $ pour ceux qui ont payé des réparations. Le problème concernait un défaut de microphone apparut après la mise à jour vers iOS 11.3, entraînant des problèmes d'appel et de lecture audio. Apple a reconnu le problème en interne mais a initialement offert des réparations gratuites uniquement via des "exceptions de garantie", pratique qui s'est terminée en juillet 2018. Bien qu'Apple ait accepté le règlement, l'entreprise nie toute faute. [Plus...]