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Meta Finally Fixes the Headphones That Have Given Up After the Last Update

Meta a rencontré un problème majeur avec une mise à jour logicielle qui a endommagé plusieurs casques Quest 2, 3 et 3S. Initialement, le support technique recommandait aux utilisateurs hors garantie d'acheter de nouveaux casques, ce qui a causé frustration. La mise à jour elle-même a également provoqué des problèmes pour les appareils hors garantie. Après avoir reçu beaucoup de retours négatifs, Meta a changé sa stratégie et est maintenant en train de corriger le problème. La société a modifié la manière dont elle déploie les mises à jour futures et a mis en pause la mise à jour problématique, offrant un crédit de 10 dollars à certains utilisateurs. [Plus...]