Apple rembourse les propriétaires d'iPhone 7 pour régler le problème de "maladie du cycle".
Apple verse des indemnités aux propriétaires d'iPhone 7 et 7 Plus touchés par un problème audio connu sous le nom de "Maladie du Loop". Le règlement, suite à une action collective, paie environ 200 $ à la plupart des demandeurs, jusqu'à 349 $ pour ceux qui ont payé des réparations. Le problème concernait un défaut de microphone apparut après la mise à jour vers iOS 11.3, entraînant des problèmes d'appel et de lecture audio. Apple a reconnu le problème en interne mais a initialement offert des réparations gratuites uniquement via des "exceptions de garantie", pratique qui s'est terminée en juillet 2018. Bien qu'Apple ait accepté le règlement, l'entreprise nie toute faute. [Plus...]
<p>Apple vend désormais des outils pour réparer votre Mac mini M4, MacBook Pro et plus encore.</p>
Apple étend son programme de réparation auto aux ordinateurs Mac M4, permettant aux utilisateurs d'acheter des outils et des pièces détachées pour réparer les modèles Mac mini M4, MacBook Pro M4 (14 pouces et 16 pouces) et iMac M4. Le magasin en ligne Apple d'auto-service propose une variété de pièces pour chaque modèle, allant de la batterie au ventilateur, en passant par les ports USB-C et la carte mère. Les utilisateurs peuvent entrer le numéro de série de leur appareil pour s'assurer d'obtenir les bonnes pièces. [Plus...]
Meta Finally Fixes the Headphones That Have Given Up After the Last Update
Meta a rencontré un problème majeur avec une mise à jour logicielle qui a endommagé plusieurs casques Quest 2, 3 et 3S. Initialement, le support technique recommandait aux utilisateurs hors garantie d'acheter de nouveaux casques, ce qui a causé frustration. La mise à jour elle-même a également provoqué des problèmes pour les appareils hors garantie. Après avoir reçu beaucoup de retours négatifs, Meta a changé sa stratégie et est maintenant en train de corriger le problème. La société a modifié la manière dont elle déploie les mises à jour futures et a mis en pause la mise à jour problématique, offrant un crédit de 10 dollars à certains utilisateurs. [Plus...]
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