Windows 24H2以降にBSODが起こった？以下に一般的な原因と解決策をまとめました

ASUS ノートパソコンと特定のプロセッサは、Windows 11 の更新により BSOD に直面しています。更新後、組み込みカメラがクラッシュし、Windows Hello が機能しません。Intel 12代CPUの Easy Anti-Cheat と Intel SmartSound ドライバーも影響を受けます。一部の Western Digital NVME SSD も影響を受けます。ゾーン: 最初の段落以下の広告が見つかりません。時折、一部のWindows更新により、更新をせずにいる方が良いと感じることがあります。主な更新展開の一つ、バージョン24H2は、いくつかの場所で重大な問題を引き起こしており、その結果、一部のユーザーはBSODを報告しています。以下に、一般的な問題とその解決方法をいくつか示します。コンテンツ内のゾーン 'native' に勝利する広告が見つかりませんでした！ASUS ノートパソコンと特定のプロセッサ構成はリスクにあります。2つのASUSの予算パソコン、X415KAとX515KAが、Windows 11 24H2の更新後、BSODの問題に遭遇しました。しかし、問題はASUSの機器に限定されません。それらは最初に問題を報告したものの、他のいくつかのシステムでも現れています。主にファームウェアの競合により発生しています。Intel Celeron N4500とIntel Pentium Silver N6000プロセッサを搭載している機械も類似のBSODを経験しています。これらのチップは2024年の最良のCPUのリストには含まれませんが、多くの入門レベルと学生向けの機械に搭載されているため、これはかなり不愉快な状況です。

修正策

ASUSは、ユーザーにWindowsマシンをBSOD（蓝屏死机）なく更新するためにはファームウェアの更新を待っているとアドバイスしました。既に更新をインストールしている場合は、可能であればSystem Restoreを使用して回復することをお勧めします。

更新していませんでしたら、そのファームウェアの修正がASUSから到着するまで更新を避けてください。理想的には、Windowsの更新を一時停止して、自動的に更新されないようにするべきです。

統合カメラのストリーミングとクラッシュChifundo Kasiya / Unsplas

ノートパソコンを所有している場合、統合カメラシステムを持っている可能性が高いです。Windows 11 24H2の更新により、これらのカメラアプリがフリーズしてクラッシュすることがあります。Microsoftのサポートフォーラムでは、これらの問題のいくつかを強調しています。

• When an app accesses the camera, the entire operating system hangs.
• Using Windows Hello for authentication fails completely.
• Any third-party facial recognition system may either cause the OS to hang or blue-screen immediately.

修正策

Windows Helloを使用してログインしている場合は、一時的に別の方法を使用することを考慮してください。Windows 11はパスワードやPINシステムなどの複数のログイン方法を提供しています。Windows PINを忘れてしまった場合、最近使用していないため、システムに戻るためにPINをリセットする方法があります。あなたのラップトップで顔認証を使用している場合は、一時的に無効にするのが良いです。これを行うには、設定 > アカウント > ログインオプションに移動します。顔認証（Windows Hello）の下で、一時的に機能を無効にするには「削除」を選択します。その後、再度設定できます。全てがうまくいかない場合、バックアップを持っている限り、Windows Restoreを使用して以前のバージョンに戻ることができます。

Easy Anti-Cheat (EAC) コンフリクト

Easy Anti-Cheat (EAC) は Linux にも問題がありましたが、この Windows 更新もそれに良い気分ではありません。Intel の Alder Lake (12代) プロセッサを搭載しているシステムや vPro 技術を搭載しているシステムが影響を受けます。現在、Fortnite、Call of Duty、iRacing などのゲームで EAC を使用しているため、これらのゲームをプレイしている場合は最新の Windows バージョンに更新するのも良いとは言えません。

修正案

EACが既に既知の修正を更新していない場合でも、最新バージョンに更新することで改善する可能性があります。EACを削除することはオプションではありません。特にゲームをプレイする場合は、これを行うことでオンラインプレイが不可能になります。しかし、システムに影響がない可能性が高いです。システムに影響があるかどうかを確認するには、BSOD（ブート・ストップ・デバッグ）が表示されたときにエラーメッセージをチェックしてください。この問題が発生すると、メッセージに「MEMORY_MANAGEMENT」が含まれている場合、システムに影響があります。理想的には、Windows 11のシステム回復機能を使用して以前のバージョンに戻ることで解決できます。 インテル スマートサウンドテクノロジー ドライバーWindows 11 24H2の更新により、Intelのスマートサウンド技術（SST）に問題が生じており、特にIntcAudioBus.sysドライバーで。SSTドライバーはIntelのCoreとAtomプロセッサの音声処理に取り扱っています。幸い、すべてのSSTユーザーが影響を受けないため、Intel 11th Gen Coreプロセッサと特定のドライバーファイルバージョン（10.29.0.5152または10.30.0.5152）を持つユーザーのみが影響を受けます。幸い、これは簡単な修正です。

修正案

この問題を最も簡単な解決策は、ドライバーファイルを最新バージョンに更新することです。Windows Updateを使用して、手動で更新する必要なく直接更新を取得することもできます。手動更新を好む場合は、Intelのダウンロードセンターから更新されたドライバーパッケージを取得できます。 西部デジタル NVMe SSD の問題西部データWestern Digital NVMe SSDを使用している場合、アップデート後BSOD（蓝屏死机）が発生するかもしれません。Windows 11 24H2のアップデートでは、これらのDRAMのないドライブでオペレーティングシステムがホストメモリバッファ（HMB）を処理する方法が変更されました。

修正案

この問題はWestern DigitalがこれらのDRAM無しドライブ用にファームウェア更新をリリースすることで簡単に修正できます。これは通常良いことですが、このファームウェア更新はドライブ上のすべてのデータを破損させるリスクがあります。バックアップとして使用できるドライブがある場合は、更新を適用する前にデータをコピーするかもしれません。

代替的な解決策がありますが、レジストリを調整する必要があります。何をしてもわからない人はこの解決策を避けるべきです。試みる人も値を変更する前にレジストリをバックアップする必要があります。これは問題を一時的に解決する方法です:

1. Back up your registry, then open the Registry Editor by hitting Windows+R and typing regedit in the window.
2. Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorPort in Registry Editor.
3. Find a DWORD named HmbAllocationPolicy.
4. If the DWORD doesn't exist, create it.
5. Modify the DWORD value to either 0 or 2. 0 disables HMB allocation, and 2 sets it to 64.
6. Reboot your machine.

この方法は、あなたのデータを破損させるリスクなく問題を解決するはずです。

更新リリースの更新が一時停止されました

Microsoftは更新が問題を引き起こしていたことを認識し、ユーザーへのリリースを一時停止しました。しかし、多くの人が自動更新により既に更新を受けています。Windows 11 24H2以降にBSOD（蓝屏死机）を経験している場合、これらの修正が問題を解決するか、少なくともその問題について情報を提供する可能性があります。

あなたの問題がリストにない場合、完全に運命を逃すわけではありません。このような状況はシステム復元ポイントの存在の理由であり、それらを使用してオペレーティングシステムを以前の機能性に戻すことができます。Microsoftが再度Windows更新を発表し、再度オペレーティングシステムを壊す前にこの問題を解決できることを願っています。