FTCが主要な穴を閉じて詐欺者を追及し、高齢者の保護に役立ちます。

法律は、誰かが無断の販売電話をかけることを要求するためのいくつかの要件を既に設けています。テレマーケティング業者は：

• transmit their telephone number and, if possible, their name, to your caller ID service
• tell you right away what seller or charitable organization they represent and that the call is a sales call or a charitable solicitation
• disclose all material information about the goods or services they’re offering and the terms of the sale
• get your permission to charge you and to use a particular account number

これらはできません:

• call before 8 a.m. or after 9 p.m. in your local time
• be deceptive or abusive or lie about any terms of their offer
• ask you to pay:
  • with a cash-to-cash wire transfer (ex. Western Union and MoneyGram)
  • by giving the PIN from a cash reload card (ex. MoneyPak and Vanilla Reload)
  • by asking for your bank account information to create a type of check that you never see or sign, called a “remotely created payment order”

大きな穴が今で閉まった

以前は誰かが電話をかけてきたときにのみ適用されていたルールが、詐欺者はオンライン広告やメールキャンペーンを使用して、被害者を電話に誘導しようと試みるようになりました。一般的な例としては、コンピュータエラーメッセージに似せられたバナー広告があります。

多くのテクサポート詐欺は、ポップアップアラートや他のテクニックを使用して、消費者が彼らに電話をかけるようにするよう試みます。これらの詐欺は、消費者のコンピューターや他のデバイスがマルウェアや他の問題に感染していると主張して、偽のテクサポートサービスを売ります。テクサポート詐欺は、必要ないテクサポートサービスを支払うよう、存在しない問題を修復するよう要求することがよくあります。

アメリカの貿易委員会は、テレマーケティング販売規制の最終的な修正案を承認し、その規制の適用範囲を、技術サポートサービスのための「入局」テレマーケティング電話に拡張します。これには、広告や直接的なメールからの技術サポートサービスを提案する会社から消費者が打った電話も含まれます。

FTCは、この変更が特に高齢者を保護するのに役立つと述べています。

最近、FTCは国会に報告しました。去年、60歳以上の消費者は、年齢が若い人に比べて、テクサポートスキャンを経験してお金を失った可能性が5倍でした。年齢が60歳以上の消費者は、去年テクサポートスキャンに17500万ドル以上の損失を報告しました。

あなたは、非テクニカルな友人や家族に教育を提供し、偽のテクサポート電話の危険性を警告することにより、役割を果たすことができます。