FTC는 주요 사기 창구를 닫은 후 더 많은 사기를 막으려고 합니다; 이는 노인들을 보호하는 데 도움이 될 것입니다.
미국 연방 경제안전처(FTC)는 법률에서 중요한 결함을 닫은 후 전자상거래 판매 규칙(TELR)의 범위를 확장하여 노년층을 대상으로 한 가짜 기술 지원 전화 사기를 더 잘 잡기 시작할 예정입니다. 이 규칙은 전화 판매원이 전화 번호와 이름을 공개하고, 판매자나 기부 조직의 정보를 명확히 제공하며, 거래 조건을 공개하고, 불법적인 지불 방법을 금지하는 등 여러 요구 사항을 포함하고 있습니다. 특히, 기술 지원 사기와 같은 사기를 예방하기 위해 이러한 조정이 중요하다고 FTC는 밝혔습니다.

공단은 전자상거래 판매 규칙(TELR)의 범위가 확장되면서 특히 노년층이 가짜 기술 지원 전화에 과도하게 피해를 입히는 것을 특히 이롭게 할 것입니다...
존재하는 전화 마케팅 규정이미 불필요한 판촉 전화를 하는 사람들을 위한 몇 가지 요구 사항이 이미 설정되어 있습니다. 전화 판매원은:
- transmit their telephone number and, if possible, their name, to your caller ID service
- tell you right away what seller or charitable organization they represent and that the call is a sales call or a charitable solicitation
- disclose all material information about the goods or services they’re offering and the terms of the sale
- get your permission to charge you and to use a particular account number
- call before 8 a.m. or after 9 p.m. in your local time
- be deceptive or abusive or lie about any terms of their offer
- ask you to pay:
- with a cash-to-cash wire transfer (ex. Western Union and MoneyGram)
- by giving the PIN from a cash reload card (ex. MoneyPak and Vanilla Reload)
- by asking for your bank account information to create a type of check that you never see or sign, called a “remotely created payment order”
대표적인 결함이 이제 닫혔습니다.
규칙은 누군가가 당신을 불렀을 때만 적용되었습니다. 사기꾼들은 점점 더 온라인 광고와 이메일 캠페인을 사용하여 피해자를 불러들이려고 합니다. 일반적인 예로는 컴퓨터 오류 메시지처럼 보이는 배너 광고가 있습니다.
많은 기술 지원 사기들은 소비자를 자신들의 번호로 속이기 위해 팝업 알림과 같은 전략을 사용합니다. 이러한 전략들은 소비자의 컴퓨터나 다른 기기에 악성코드나 기타 문제에 감염되어 있다고 주장하여 가짜 기술 지원 서비스를 판매하려고 합니다. 기술 지원 사기들은 종종 소비자가 필요하지 않은 기술 지원 서비스를 결제하려고 하며, 실제로 존재하지 않는 문제를 수정하려고 합니다.규칙은 이제 들어오는 전화도 포함하도록 업데이트되었습니다.
한국어 번역문: "법제부는 기술 지원 서비스를 위한 전화 판촉 전화를 포함하여 기존의 전화 판촉 판매 규칙을 확장하기 위해 최종적인 조정을 승인했습니다. 이러한 조정에 따라 소비자가 광고나 직접적인 메일을 통해 기술 지원 서비스를 판촉하는 회사에 전화를 걸어 요청하는 전화들도 규칙의 적용 범위에 포함될 것입니다.스캐머는 사기를 범죄로 처벌될 수 있지만, TSR는 피해자가 사기를 당하지 않더라도 그들에게 행동을 취할 수 있게 합니다. 스캐머들은 반송할 수 없는 방법으로 지불을 요청하며, 이제 이러한 지불 방법 중 하나를 요청하는 것은 불법이 될 것입니다.FTC는 이 변경이 특히 노인을 보호하는 데 도움이 될 것이라고 말하고 있습니다.
최근 FTC는 제주로 보고서를 제출했으며, 지난해 소비자들은 기술 지원 사기에서 돈을 잃은 경우가 더 많은 60세 이상의 소비자들이 더 적은 연령의 사람들보다 5배 더 높았습니다. 지난해 기술 지원 사기로 인해 60세 이상의 소비자들은 17500만 달러 이상의 손실을 보았습니다.
당신은 비기술적인 친구와 가족에게 기술 지원 전화의 위험성을 알려주며 교육하는 데 도움을 주시면 됩니다.
Keith Tanner의 Unsplash에서의 사진
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