iPhone 사용자들이 AppleCare+ 환급금을 여러 년 후에 Apple 교환 프로그램으로 받음

전 세계의 Apple 사용자들은 몇 년 전에 구입하고 교환한 아이폰에 대해 AppleCare+ 환급을 받고 있다는 보고를 하고 있습니다. 환급이 일어나는 특정 원인이 보이지 않지만, 여러 가지 다른 사례가 있습니다.애플케어+ 환불 이메일애플은 최근 교환된 다양한 아이폰 모델의 애플케어+를 환불하고 있습니다. 이메일에는 다음과 같은 내용이 포함되어 있습니다.

고객님,우리 기록에 따르면, 당신은 반품 또는 교환한 iPhone 12 Pro Max에 대한 AppleCare+ 계약과 관련된 환불이 적격합니다.

Apple 계정과 연관된 결제 방법에 201.47 달러의 환급금을 지불했습니다. 환급금 처리에 30일이 소요될 수 있습니다.

질문이 있거나 도움이 필요하면 Apple 지원에 문의하세요.

정성스럽게,애플 지원

가변 환급금액아이폰 프로 모델에 대한 AppleCare+ 보장은 2년 동안 199달러이고, 도난과 손실 보장은 269달러입니다. 환급금은 보장액보다 훨씬 높아 보입니다. 합리적인 시간 동안 아이폰을 사용했다고 가정하면, 이 환급금은 조금 높아 보입니다.X에서 다니킨 마케인은 그가 iPhone 12 Pro Max에 대해 월간 플랜만 구독했음에도 불구하고 AppleCare+에 대해 $181.36의 환급금을 받았다고 보도했습니다. 그는 몇 달 동안 교환이 이루어진 후 구독을 취소하지 않았다고 언급하지만, 그렇다고 해서 환급금은 $200이 아니라 $40에 가까워야 했다고 합니다.그런 것은 모든 사람에게는 아니며, 여러 고객은 몇 달러에서 몇십 달러까지의 환급을 받고 있습니다.

요약

애플이 자동 환불을 할 수 없다면, 애플 지원에 연락하여 "고장 연장 프로그램 환불"을 발급할 수 있는 양식을 제공할 수 있습니다.

아직 정확히 일어나고 있는 일은 명확하지 않지만, 미국과 영국의 고객 모두 이러한 환불을 받고 있습니다. 사용자들은 또한 은행 계좌에서 이미 환불을 받았음을 보여주므로 이메일이 오류가 아닌 것 같습니다.

2년 AppleCare+ 계획에 대해 부분 환불을 요청할 수 있었던 것은 항상 고객이었습니다. 그러나 이제는 애플이 이를 자동화된 프로세스로 만들고 있는 것으로 보입니다.

이 스토리를 더 많은 명확한 세부 정보를 배우면 업데이트할 것입니다.

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