Perplexity의 AI 쇼핑 에이전트가 초기 테스트에서 불안정하다는 증거

Perplexity AI, "answer engine"의 동명의 인기 있는 개발자, 최근 챗봇 인터페이스를 통해 물건을 구매하는 데 설계된 쇼핑 에이전트를 출시했습니다. 그러나 TechCrunch의 테스트 결과, 에이전트가 신뢰할 수 있는 온라인 쇼핑자로 발전하기까지 얼마나 멀리 있는지 보여줍니다.아래 첫 번째 문단의 영역에 승자 광고가 없습니다! 중간 서론 영역에 승자 광고가 없습니다!회사는 11월 중순에 AI 쇼핑 에이전트인 'Buy with Pro'를 출시하고 미국의 Perplexity Pro 구독자에게 사용할 수 있게 했습니다. 이 에이전트는 아마존, 베스트비, 웰컴 등 전자상거래 웹사이트에서 구매하려는 제품을 검색하고, 해당 제품의 정보와 가격 비교를 제공하며, 거래를 완료하기 전에 항목을 장바구니에 추가할 수 있습니다.최소한, 그렇게 작동해야 합니다. 인공지능 시스템이 에이전트를 실험하는 동안, TechCrunch은 AI 시스템이 구매를 실제로 하는 데 시간이 여러 시간이 걸리거나 전혀 할 수 없는 경우가 있다는 것을 발견했습니다. TechCrunch에 따르면:

沃尔玛에서 크레스트 터빈을 선택했습니다. Perplexity 앱에서 나가지 않고 결제를 하여(보이게 보이는 것처럼) 치약을 구입했습니다. 그러나 카드 거래 명세서에는 Perplexity의 대리인이 지불했다고 표시되었습니다.

3시간 후, Perplexity로부터 이메일을 받았는데, 치약을 구입하지 못한 이유는 Walmart에서 재고가 없기 때문이라고 했다. 다음 날, Perplexity의 쇼핑 에이전트를 통해 다른 페스트 스프레이를 구입하려고 했다. 8시간 후, Perplexity로부터 구입이 완료되었다고 확인을 받았다.

이 웹사이트를 직접 구매하지 않는다는 점을 명심해야 합니다. 첫째, Perplexity의 에이전트는 요청에 따라 이러한 웹사이트를 활발하게 탐색하지 않고, 이전에 스크래핑한 정보를 반환하여 "품절" 오류로 이어질 수 있습니다. 둘째, 구매 주문이 실시간으로 이루어지지 않습니다. 실제로는 해당 웹사이트로 이동하고 해당 상품을 구매하도록 에이전트에게 지시하고, AI가 이를 실제로 실행하기까지 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.Buy with Pro의 구체적인 작동 방식을 공개할 수는 없지만, 나는 할 수 있는 일은 종종 지원을 제공하는 인류 감독이 있다는 것입니다. 이는 거래가 timely하게 완료되고 잘못된 제품을 구입하는 문제를 피하는 것을 보장합니다," Perplexity 대표는 TechCrunch에 말했습니다.Perplexity는 AI 에이전트의 꿈을 단독으로 가지고 있지 않습니다. Microsoft는 2025년 초에 Copilot Actions를 출시할 계획이고, Google의 에이전트 시스템은 올해 말에 Gemini의 다음 업데이트와 함께 도착할 예정입니다. Anthropic는 Computer Use 기능을 출시했습니다.