Apple이 AppleCare+의 일회성 결제 옵션을 제한하고 구독 서비스를 우선시합니다.
애플은 AppleCare+ 구매 방식을 변경했습니다. 이제 매장이나 기기 내에서 한 번 결제하는 옵션이 사라지고, 월 또는 연간 구독만 제공됩니다. 온라인 구매 시에는 여전히 미리 결제 가능합니다. 애플은 초기 비용 감소와 보장 기간 중 휴약 방지를 목표로 이 변경을 실시했습니다. [더보기...]
Apple Care+ 가격이 상승했습니다 - 새로운 가격은 얼마입니까?
애플은 AppleCare+ 수익 증대를 위해 사전 결제 방식을 제한하고 모든 iPhone 모델의 월 요금을 50센트 인상했습니다. 온라인 구매 시에만 사전 결제 가능하며, 애플 매장 및 직접 사용 시 이 옵션은 없어졌습니다. 월 요금 인상은 기본 및 도난/분실 계획 모두 적용되며, 다른 제품에는 영향을 미치지 않습니다. [더보기...]
Apple이 최근에 AppleCare+의 다년간 구독 플랜 구매 옵션을 단계적으로 중단할 것으로 알려졌습니다.
애플은 다음 주부터 물리 매장과 기기에서 AppleCare+ 2-3년 계획을 일회성으로 구매하는 옵션을 제공하지 않을 예정입니다. 대신 월별 또는 연간 구독만 선택 가능해집니다. 이 변경 사항은 기기를 애플 매장에서 구매하는 사용자와 모든 구매자에게 영향을 미칩니다. 온라인 매장에서는 아직 2~3년 AppleCare+ 계획을 일회성으로 구입할 수 있습니다. 애플은 모든 AppleCare 구매를 구독형으로 전환하는 더 큰 계획을 진행 중입니다. [더보기...]
Samsung Galaxy Screen Repair is now available for free with the Samsung Care+ service.
삼성은 iPhone의 AppleCare+와 유사한 보험 프로그램인 Samsung Care+를 출시했습니다. 이 프로그램은 가장 비싼 구독 계급에서도 화면 수리를 무료로 제공하며, 도난 및 손실에 대한 보장도 포함합니다. 그러나 미국에서 실제 지원은 제3자에게 맡겨져 있으며, 옵션은 줄고 있습니다. 가격은 기기와 레벨에 따라 다르며, 훔치기 및 손실 옵션은 더 높은 비용을 요구합니다. [더보기...]
iPhone 사용자들이 AppleCare+ 환급금을 여러 년 후에 Apple 교환 프로그램으로 받음
애플은 전 세계의 Apple 사용자들에게 몇 년 전에 구입한 아이폰에 대해 AppleCare+ 환급을 제공하고 있습니다. 환급이 일어나는 원인은 명확하지 않지만, 여러 사례가 있습니다. 애플은 고객의 Apple 계정과 연관된 결제 방법에 201.47 달러의 환급금을 지불했습니다. 환급금 처리에는 30일이 소요될 수 있습니다. 일부 고객은 월간 플랜을 구독했음에도 불구하고 애플케어+에 대해 $181.36의 환급금을 받았다고 보도했습니다. 애플이 자동 환불을 할 수 없다면, 애플 지원에 연락하여 "고장 연장 프로그램 환불"을 발급할 수 있는 양식을 제공할 수 있습니다. [더보기...]
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