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새로운 Steam 계절 패스 규칙은 투명성을 강제합니다.
2024. 11. 22. 오전 4:37:07

새로운 Steam 계절 패스 규칙은 투명성을 강제합니다.

Steam은 계절 패스 판매에 대한 새로운 가이드라인을 도입했습니다. 이 규칙은 DLC의 세부 정보, 출시 일정, 최대 3개월의 지연 기간 등을 명확히 표시하도록 강제합니다. 이는 DLC 출시 지연을 방지하고 고객 불편함을 줄이는 데 도움이 됩니다. 또한, Steam은 계절 패스가 사전 주문의 일부일 수 있지만, 게임 출시와 함께 적어도 하나의 DLC으로 변경되어야 한다는 점을 강조했습니다. [더보기...]

iPhone 사용자들이 AppleCare+ 환급금을 여러 년 후에 Apple 교환 프로그램으로 받음
2024. 11. 21. 오전 6:51:34

iPhone 사용자들이 AppleCare+ 환급금을 여러 년 후에 Apple 교환 프로그램으로 받음

애플은 전 세계의 Apple 사용자들에게 몇 년 전에 구입한 아이폰에 대해 AppleCare+ 환급을 제공하고 있습니다. 환급이 일어나는 원인은 명확하지 않지만, 여러 사례가 있습니다. 애플은 고객의 Apple 계정과 연관된 결제 방법에 201.47 달러의 환급금을 지불했습니다. 환급금 처리에는 30일이 소요될 수 있습니다. 일부 고객은 월간 플랜을 구독했음에도 불구하고 애플케어+에 대해 $181.36의 환급금을 받았다고 보도했습니다. 애플이 자동 환불을 할 수 없다면, 애플 지원에 연락하여 "고장 연장 프로그램 환불"을 발급할 수 있는 양식을 제공할 수 있습니다. [더보기...]