人工智能聊天机器人101：它们如何工作以及它们能为你做什么

关键要点：AI聊天机器人使用生成式AI根据庞大的人类语言模式数据集创建响应。这些聊天机器人能够执行创意任务，如写诗、翻译文本，甚至帮助编程。大型语言模型（LLMs）如GPT-4是聊天机器人的大脑，使它们能够进行高级交互并提供定制化响应。未找到针对该区域的获胜广告！人工智能时代已经到来。人们几乎可以使用AI聊天机器人完成任何事情，从制定食谱到制定健身计划等等。如果你对AI聊天机器人技术有所不知，那么现在是提高知识的最佳时机。在内容区域中未找到获胜的广告！

AI聊天机器人的工作原理

AI聊天机器人，正如其名，是指使用AI技术来响应您的消息的聊天机器人。虽然它们生成的回复看起来很自然，但它们的工作原理实际上相当复杂。Andrew Heinzman / 如何科技AI聊天机器人依靠我们称为“生成式AI”的东西。生成式AI与“较旧”的AI技术之间的区别在于，生成式AI能够实时生成内容。它将根据您提供的提示生成全新的输出。具体来说？生成式人工智能模型，或大型语言模型，是通过训练数以亿计的书籍、文章和网站来学习的。凭借这个庞大的数据集，AI能够学习人类语言的规律和规则，包括语法、语法规则以及一些推理能力。通过它们训练的数据，聊天机器人可以识别和识别单词和短语之间的模式和关系。当你给它一个提示时，它所做的只是提供最可能跟随你输入的单词序列。这就是为什么提示越清晰，聊天机器人的响应就越有用。背后有很多东西——经过几代的发展，我们的聊天机器人现在能够更好地响应我们的输入，并提供更清晰的答案。当然，这不仅是因为它接受了更多的数据训练，还因为它随着时间接受了用户的输入。

AI聊天机器人能做什么？

陈明达 / Shutterstock起初，AI聊天机器人并不太聪明。但随着时间的推移，它们获得了许多能力，并能够在各种场景中帮助你。聊天机器人可以作为各种创意工作的辅助工具。它可以帮你写诗、改歌词或故事，还能帮你检查并修正你写的内容。有些聊天机器人还可以帮助你在互联网上搜索信息，并找到你需要的精确答案。如果聊天机器人没有搜索权限，它也可以将你提供的信息总结得更易读、易理解。它可以用于更实际的应用。需要翻译什么？让聊天机器人帮你翻译，这样你就能完全理解它在说什么。需要帮助解决复杂的化学或数学问题？把它扔给聊天机器人，让它一步一步地教你。它甚至可以帮助你编程——你可以让它生成用于任何目的的脚本和代码，虽然你需要在事后查看代码，但它为你提供了一个很好的起点。需要注意的是，聊天机器人可能会犯错，而且经常犯错。如果你使用聊天机器人解决了数学问题，不要将答案提交给老师——很可能会错。同样，聊天机器人生成的文本有一种明显的“AI”感觉，可能会导致你在作业中得零分。你应该永远不要直接使用聊天机器人的最终输出。相反，聊天机器人是为了引导你，并且可能通过提供步骤或反馈来帮助你，但你仍然需要付出人类的努力。 什么是大型语言模型（LLM）？正如我上面解释的那样，大型语言模型，或LLMs，是聊天机器人训练的实际模型。大型语言模型在数十亿篇文章和文本上进行训练，并学习单词和短语之间的统计关系，以理解语言并获得回答你问题的能力。LLMs基于“transformer”神经网络架构。它可以处理输入序列（例如，一句英语句子），并将其转换为连续表示，以捕捉其含义。然后，它根据编码表示生成输出序列（例如，法语翻译）。它可以衡量不同单词的重要性，并将某些单词与其他单词相关联，从而生成与你提供的提示相关的输出。聊天机器人是您与大型语言模型（LLM）进行沟通的实际界面，但您是在与LLM对话，并让它为您回答问题。最常用的LLM是GPT-4家族的模型，这些模型被ChatGPT和Microsoft Copilot等许多应用使用。另一个例子是Google的Gemini，它为同名的Google聊天机器人提供动力。

GPTs/Gems是什么？

悉尼·劳·布特勒 / 如何使用技术 / DALL-E 3有时候，你需要的不仅仅是能回答一切问题的万能聊天机器人。这时，GPTs（在ChatGPT中称为“gem”，在Google Gemini中称为“宝石”）就派上用场了。正如我之前提到的，为了得到更准确的答案，你需要在提示中更加具体，以便更好地引导聊天机器人朝着你想要的方向前进。GPTs，或者说“宝石”，是预设指令的聊天机器人迭代版本。这些聊天机器人已经预设了处理你给它们的任何内容的方式，因为它们正在使用先前提供的指令。这使得你可以使用它们获得比正常聊天机器人更具体和合适的回答。你可以选择一个能够给你写作反馈的，或者选择一个能够帮助你编码的。你可以从预设的列表中选择，或者选择自己制作一个。只需给它关于如何使用提示的指令，然后保存它。从那时起，你将有一个有用的GPT/gem，可以帮助你完成任务。 这当然只是对聊天机器人的浅层了解，但请相信我说的细节是无穷的，普通的人不需要了解聊天机器人及其背后的AI到这种程度。只要你了解它们使用人工神经网络，能够响应并几乎完全像人类一样说话，并且正在渗透到生活的方方面面，你基本上就与当今的消费级人工智能世界保持同步。