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Apple agrees to settle the case regarding unauthorized Siri recordings.

2025/1/3 05:18:59
苹果公司同意支付9500万美元和解金,以解决与Siri语音助手相关的集体诉讼。该诉讼源于用户发现Siri误录对话,这些对话可能被承包商听到。苹果公司回应称只有很小一部分录音被承包商听取,并宣布将停止保留音频记录。符合条件的美国设备所有者可能获得最高$20的赔偿,但需在特定时间内购买或拥有启用了Siri的苹果产品并满足其他条件。
Apple agrees to settle the case regarding unauthorized Siri recordings.

苹果公司建议就其语音助手Siri涉及的集体诉讼支付9500万美元和解金。该诉讼始于人们发现Siri有时会误录对话,这些对话可能被承包商听到。

由于2019年关于苹果第三方承包商的报道,集体诉讼由此展开。这些承包商负责检查Siri的质量,涉及听取用户录音互动。报告称他们经常听到敏感信息,如私人医疗细节和个人对话。 尽管Siri应该只在特定语音指令下开启,根据诉讼内容,它经常因误操作而被激活。虽然令人惊讶的是苹果公司保留了这些录音,但技术上讲,设备一直在监听;只是不总是录音。设备正在等待唤醒词,问题似乎源于在说出唤醒词之前就开始录音。 一位线人透露,即使是普通声音也可能无意中触发语音助手。苹果公司回应称,只有Siri录音的很小一部分被承包商听取。后来,该公司道歉并宣布将停止保留音频记录。在此情况下,包括一名未成年人在内的原告声称,他们的iPhone多次使用Siri录音,有时甚至在没有发出任何指令的情况下。这表明问题不仅限于偶然激活,因为用户表示Siri在他们没有说出唤醒词的情况下也录下了他们的声音。 如果法官批准和解,符合条件的美国苹果设备所有者可能最多可获得每台设备最高$20的赔偿,最多5台设备。要符合赔偿条件,您需要在2014年9月17日至2024年12月31日期间购买或拥有启用了Siri的苹果产品。这包括iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook、iMac、HomePod、iPod touch和Apple TV等设备。 您还必须在法庭上宣誓,Siri在您进行私人或保密对话时意外激活。您可能收到的金额可能会根据成功的索赔数量而变化,因此可能低于可用的最大金额。据路透社报道,苹果公司提供的总金额为9500万美元,大约相当于苹果公司的九个小时利润。苹果公司在最新财年中的净利润为937.4亿美元。 来源:路透社、The Verge、洛佩斯诉苹果公司