在Windows 24H2后出现蓝屏错误？以下是最常见的原因及解决方法

关键要点：由于Windows 11更新，ASUS笔记本电脑和某些处理器正在面临蓝屏死机（BSOD）问题。更新后，集成摄像头崩溃，Windows Hello失效。Easy Anti-Cheat在Intel 12th Gen CPU和Intel SmartSound驱动程序上也受到影响。一些Western Digital NVME SSD也受到影响。在指定区域未找到获胜广告！有时候，某些Windows更新会让你觉得不安装这些更新更好。其中一个主要的更新版本24H2在许多地方引起了严重的问题，以至于一些用户报告了蓝屏死机（BSOD）。以下是一些常见的问题以及如何解决它们。未找到适用于区域 native 的获胜广告！

ASUS 笔记本电脑和某些处理器配置存在风险

两款华硕预算笔记本电脑X415KA和X515KA在安装Windows 11 24H2更新后出现了蓝屏死机（BSOD）问题。然而，这个问题不仅限于华硕机器，尽管他们是首先报告该问题的。它在其他几款系统上也出现了，主要是由于固件冲突。运行Intel Celeron N4500和Intel Pentium Silver N6000处理器的机器也遇到了类似的蓝屏死机（BSOD）问题。虽然这些芯片不会出现在2024年的最佳CPU列表中，但它们在许多入门级和学生电脑中都有应用，这使得这种情况相当令人沮丧。

可能的修复方法

ASUS建议其用户在更新Windows机器时等待固件更新，以避免出现蓝屏死机（BSOD）。如果你已经安装了更新，可能需要使用系统还原（如果可能的话）回滚该更新。如果你还没有更新，你应该避免在ASUS的固件修复发布之前进行更新。理想情况下，你应该暂停Windows更新，以避免意外自动更新。 集成摄像头卡顿和崩溃Chifundo Kasiya / Unsplas如果你拥有一台笔记本电脑，那么你很可能有一个集成摄像头系统。Windows 11 24H2更新导致这些摄像头应用程序冻结并崩溃。微软的支持论坛列出了这些问题中的几个，包括：

• When an app accesses the camera, the entire operating system hangs.
• Using Windows Hello for authentication fails completely.
• Any third-party facial recognition system may either cause the OS to hang or blue-screen immediately.

可能的修复方法

如果你正在使用Windows Hello进行登录，至少在一段时间内考虑使用其他方式。Windows 11提供了几种登录方式，包括密码或PIN系统。如果你因为很久没有使用而忘记了Windows PIN，有方法可以重置它以便你可以进入系统。如果你在笔记本电脑上使用面部识别，最好暂时禁用它。要这样做，导航到设置 > 账户 > 登录选项。在面部识别（Windows Hello）下，你应该能看到“移除”以暂时禁用该功能。之后你可以重新启用它。如果一切方法都失败了，你可以使用Windows还原将系统回滚到之前的版本，前提是你要有备份。 Easy Anti-Cheat (EAC) 内置冲突Easy Anti-Cheat (EAC) 在 Linux 上一直存在问题，但这次 Windows 更新也不太友好。运行 Intel 的 Alder Lake（第 12 代）处理器和那些带有 vPro 技术的系统也会受到影响。目前，像 Fortnite、Call of Duty 和 iRacing 这样的游戏都使用 EAC，所以如果你玩这些游戏，更新到最新的 Windows 版本可能不是一个好主意。

可能的修复方法

虽然EAC尚未更新任何已知的修复程序，但升级到最新版本可能会有所帮助。去掉EAC不是一个选项，特别是如果你是游戏玩家，因为你无法在没有它的情况下在线玩游戏。然而，你的系统可能根本不受影响。要验证您的系统是否受到影响，请留意系统弹出蓝屏错误消息。如果错误消息中包含“MEMORY_MANAGEMENT”作为停止代码的一部分，则您的系统受到此问题的影响。理想情况下，使用Windows 11系统还原将系统回滚到早期版本是解决此问题的最佳方法。 Intel智能声音技术驱动程序Windows 11 24H2 更新也导致了英特尔智能声音技术（SST）的问题，具体是在 IntcAudioBus.sys 驱动程序中。SST 驱动程序处理英特尔 Core 和 Atom 处理器上的音频处理。幸运的是，并非所有 SST 用户都受到影响，只有使用英特尔 11 代 Core 处理器且特定版本驱动文件（10.29.0.5152 或 10.30.0.5152）的用户受到影响。幸运的是，这是一个简单的修复。

可能的修复方案

解决此问题的最简单方法是将驱动程序文件更新到最新版本。你可以甚至使用Windows Update直接获取该更新，而无需担心手动更新。如果你更喜欢手动更新，可以从Intel的下载中心获取更新的驱动程序包。 西部数据NVMe SSD问题西部数据如果你正在运行西部数据NVMe SSD，更新后可能会遇到蓝屏死机（BSOD）。Windows 11 24H2更新改变了操作系统处理这些无DRAM驱动器上的主机内存缓冲区（HMB）的方式。

可能的修复方法

这个问题也很容易解决，因为Western Digital已经为这些没有DRAM的硬盘发布了固件更新。虽然这通常是一件好事，但这个固件更新可能会导致硬盘上的所有数据损坏。如果你有一个可以作为备份的硬盘，可能考虑在应用更新之前备份你的数据。有一种替代修复方法，但需要调整你的注册表。任何不确定自己在做什么的人应该避免使用这种方法。即使尝试这种方法的人也应该在更改值之前备份注册表。这是你临时修复问题的方法：

1. Back up your registry, then open the Registry Editor by hitting Windows+R and typing regedit in the window.
2. Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorPort in Registry Editor.
3. Find a DWORD named HmbAllocationPolicy.
4. If the DWORD doesn't exist, create it.
5. Modify the DWORD value to either 0 or 2. 0 disables HMB allocation, and 2 sets it to 64.
6. Reboot your machine.

这应该能解决你的问题，同时不会风险损坏你的数据。 更新发布已暂停微软发现更新存在问题，已暂停向用户发布。然而，由于自动更新，许多人已经更新了。如果你在Windows 11 24H2后遇到蓝屏死机（BSOD），这些更新可能会解决问题，或者至少会告知你。如果您的问题不在列表中，那么您并非完全无路可走。这种情况就是系统还原点存在的原因，您应该使用它们将操作系统恢复到之前的正常功能。我们只能希望微软在他们再次发布可能破坏操作系统的Windows更新之前解决这个问题。