为Clippy辩护，微软的不受欢迎的Office助手

关键要点 Clippy 是一个虚拟助手，帮助孩子们和初学者有效地使用 Office 应用程序，尽管有些人觉得它有些 patronizing。Clippy 作为早期的 AI 式助手，为后来像 Copilot Pro 这样的有用工具铺平了道路，这是我们在今天 Office 中看到的。Clippy 本意良好但缺乏必要的深度，很快就成为经验丰富的用户的过时工具。没有找到适合的广告来填充区域：段落下方！在我们这些还记得它的老一辈人中，微软Office的助手Clippy已经以一个不友好的记忆存在了17年。但我认为Clippy超前于其时代。它不 deserves它过去所受到的坏名声，我将解释原因。未找到适用于区域：native 的广告！Clippy 对孩子们和初学者来说很棒我在1990年代晚期开始上学，那时基于办公室的PC正在主流市场中流行，所以我成为了Clippit（Clippy的官方名称）的理想目标用户。作为一名Office新手，Clippy作为可以引导年轻用户如我找到所需功能的特性，具有巨大的潜力。我不敢假装它做得完美。Office助手因其对用户的贬低、被动攻击和相当愚蠢的工具而广受厌恶，它实际上在你知道自己在做什么时并不真正有用。然而，它是一个时代的产物——它没有一个巨大的AI模型来引导它找到完美的答案。这也是个人电脑所有权热潮的时期，全球范围内数以百万计的新PC在家庭和办公室中出现。初学者电脑用户需要一个有帮助的手来指导他们如何使用电脑，Clippy 尝试提供帮助。作为一个孩子学习 Word 或 Excel，它确实帮助我弄清楚了一些我本不敢尝试的功能。我想，很多其他初学者也有同样的感觉。当微软移除 Clippy 时，它失去了那个面向新手的引导，而且自那以后再没有像样的替代品。 Clippy 是人工智能，早在人工智能之前。自ChatGPT于2022年首次公开发布以来，每一件你能够想象的产品都试图将AI组件塞进其中。未来是基于AI的，有帮助的助手将引导我们度过生活，解决问题。听起来熟悉吗？Clippy也曾是一个有帮助的助手，它引导用户解决问题并提供有用的建议，这比任何AI模型，如ChatGPT，的出现都要早得多。虽然用户界面确实需要更新，但我可以很容易地看到在微软Office中有一个类似Clippy的工具，直接帮助用户完成工作。虽然没有真正的夹纸，但Copilot Pro已经集成到Office应用程序中，为Office用户提供访问AI，但这个工具似乎主要集中在提高生产力的功能，如文本生成。Office 缺乏的是一个能够尝试识别你在做什么并 discreetly 提供帮助的工具。Clippy 尝试提供这种帮助，但它不够强大或智能，无法有效地做到这一点。任何未来的 Office 助手都必须比 Clippy 更不强制，但也要比 Copilot 更进一步，避免像 Clippy 那样将 AI 生成功能推给用户。 Clippy背后的科学原理是有道理的。Clippy 并不是从微软Office助手开始的，但它实际上出现得更早一些。它首先作为微软Bob的一部分推出，微软Bob是一个为Windows 3.1设计的古怪桌面环境替代品，提供了一个模拟您家的环境，旨在更易于使用。Bob还包含了一个由几个角色组成的助手，其中一个角色包括Clippy，可以指导新PC用户如何执行简单任务。要避开鲍勃，你可以在模拟的家庭中点击不同的物体——一支铅笔和一张纸可能模拟打开Word，例如。鲍勃是基于斯坦福大学的研究设计的，该研究基于一个理论，即人们对待计算机就像对待人类一样。创建像Clippy这样的拟人化助手将体现我们已经赋予PC的人性。就像Clippy一样，Bob最初是出于好意创建的，但在更广泛的发布中被撕裂了。他太幼稚，太讨好，就像后来Office批评Clippy时所声称的那样。不过，也不排除有合理的担忧——《纽约客》的一份报告解释了为什么在包含女性的焦点小组中，人们批评角色过于男性化。然而，如果我们回到科学层面，并假设我们确实像对待人类一样对待计算机，那么一个像鲍勃和克莱ippy这样的类人界面是有道理的。克莱ippy的主要问题是缺乏深度——它专注于初学者，而没有为更有经验的用户提供任何有用的功能。这就是为什么IT记者特别觉得使用它很可笑，并对其进行了相应的批评。 Clippy 是 Office 的最佳状态如果你第一次打开一个微软Office应用程序，你的第一反应会是什么？如果我今天开始使用，我可能不会对目前提供的内容感到满意。Office应用程序感觉过于注重商业用途，功能过多，主要以每月的Microsoft 365订阅形式出售，这会直接冲击你的钱包。Clippy 回