FTC 表达了对智能设备软件更新的担忧

美国联邦贸易委员会（FTC）对智能设备制造商未能承诺进行软件更新表示担忧，指出安全漏洞可能不会被修复，或者产品可能会完全停止工作。这反映了我们过去几年来一直提出的担忧，即我们从未真正拥有我们购买的智能产品……

我们从未真正拥有我们的智能设备

我们首次在2022年表达了这一担忧。

就像公司可以通过固件更新添加功能一样，他们也可以移除这些功能。这一点在依赖公司运行的服务器的产品中尤为明显。例如：今天宣布亚马逊将关闭Cloud Cam。

去年，我们再次注意到，由于财务困难，高科技电动自行车公司VanMoof陷入了困境，昂贵的自行车的主人可能无法解锁它们。

当你的手机靠近自行车时，通过蓝牙解锁功能被激活，但它依赖于滚动密钥码——而这一功能反过来又依赖于访问VanMoof服务器。如果公司倒闭，那么没有服务器，就没有密钥码生成，也就无法解锁。

那个问题， thankfully， 已经解决了。FTC 表达对软件更新的担忧FTC 现在也表达了同样的担忧。它检查了 184 种不同智能产品的网站，看看品牌们对未来的支持做出了什么承诺，结果发现大多数产品根本没有提供任何保证。

一份来自联邦贸易委员会工作人员的新研究发现，几乎89%的被调查产品在其网站上未能披露产品将收到软件更新的时间，这有助于确保设备免受安全威胁并正常运行。FTC机构东中部地区办公室的工作人员调查了184种不同的“智能”产品——从助听器到安全摄像头到门锁——关于公司为这些产品提供更新的时间。如果制造商停止提供软件更新，这些产品可能会失去“智能”功能，变得不安全或无法正常工作。

该机构表示，这次失败可能会实际违反法律。

员工文件指出，制造商未能向潜在购买者告知随附书面保修的产品的软件更新持续时间，可能违反《马格努森-莫索斯消费者产品保修法》，该法要求在销售前向潜在买家提供成本超过15美元的消费者产品的书面保修，并要求其他披露。未能向消费者提供软件更新信息也可能违反《联邦贸易委员会法》，如果制造商对产品的使用时间做出明示或暗示的陈述。

讽刺的是，FTC本身并没有说明它打算如何解决这个问题，但至少它强调了这个问题是一个进步。Photo by Sebastian Scholz (Nuki) on Unsplash