Your iPhone may soon unlock those notorious CVS product displays.

CVS今天宣布推出一个重新品牌和更新的CVS健康应用程序（以前称为CVS药店）。该iPhone应用程序提供了一系列新的功能，但最令人兴奋的一个是目前正在一些CVS商店试点的功能：能够打开被锁的产品抽屉。

最大的CVS购物烦恼可能被新应用解决

在零售购物体验方面，CVS可能会让事情变得特别令人沮丧。

“因为，取决于你当地的商店，你可能会发现CVS锁定了其大部分产品。”

历史上，这需要点击按钮来呼叫CVS员工寻求帮助。整个过程对购物者和员工都令人痛苦。

“但很快，新的CVS应用程序就能解决这个问题。”

公司现在正在测试一个应用功能，允许忠诚计划的会员通过手机解锁那些 ubiquitous 柜子。应用用户需要登录、在本地商店 Wi-Fi 上线，并且启用设备的蓝牙来激活该功能。试点项目目前正在进行三个门店。Mandadi 表示试点进展顺利，下一步将扩大到 10-15 家门店，最终目标是全面部署。

“听上去，解锁一个CVS抽屉柜可能一开始需要跳过一些 hoops，但是一旦一切设置好，它应该会让回头购物变得更加容易。”

创新的应用程序采用方法

有趣的是，关于CVS应用程序的这一小段内容是在CVS考虑如何提升其应用程序用户采用率的背景下呈现的。

你正在谈论行为改变。如果大多数人在线下购物，他们有一套特定的购物方式。”施切本·雷夫说。“对于这个应用程序来说，他们必须有充分的理由让你打开并使用它。”

…

人们真的、真的很不喜欢带锁的抽屉。

“我必须说，解锁产品柜的功能绝对会让我更频繁地使用CVS应用程序。如果试点项目继续取得成功，我想这种技术的应用可能会促使其他零售商找到自己独特的推动应用程序采用的方法。”

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