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新联邦通信委员会规则要求宽带提供商显示易于理解的标签

2024/11/22 09:09:48
美国联邦通信委员会(FCC)推出新规定,要求宽带互联网服务提供商为其服务显示清晰、易于理解的标签,这些标签类似于超市食品上的营养标签,旨在帮助消费者做出明智决策。标签将包含价格、速度、数据配额以及introductory offer结束后的情况等信息,并提供网络管理实践、隐私政策和负担得起的连接计划的信息链接。FCC希望收集公众对进一步提高消费者保护措施的意见,确保消费者在购买前拥有所有需要的信息。
新联邦通信委员会规则要求宽带提供商显示易于理解的标签

被网络服务 introductory offer 欺骗,然后价格突然跳升的日子即将成为过去。美国联邦通信委员会(FCC)刚刚推出了新的规定,要求宽带互联网服务提供商为其服务显示清晰、易于理解的标签。

这些标签看起来与超市食品上的营养标签非常相似。不同的是,这些由联邦通信委员会(FCC)强制要求的标签将告诉你关于价格、速度、数据配额以及最重要的,在 introductory offer 结束后会发生什么信息。现在我们将能够访问作为消费者做出明智决策所需的关键信息。这些“宽带营养标签”还将提供有关网络管理实践、隐私政策和FCC负担得起的连接计划的信息链接。这一切都源于2021年的基础设施投资与就业法案,该法案要求FCC结束宽带巨头以模糊信息欺骗消费者并将其锁定在高价服务合同中的做法。

FCC 正在寻求公众对进一步提高消费者保护措施的反馈。他们希望收集有关定价、捆绑套餐、服务可靠性、网络安全等问题的意见。总体目标是确保消费者在购买前拥有所有需要的信息。

新的标签将在每个服务提供商的门店和网站上显示,并且在销售点必须显示。

首先,您会看到的是月费。如果价格是促销价,标签的下一部分将显示优惠的持续时间和优惠结束后的价格。

接下来,将有一个部分详细介绍包括调制解调器租赁费和提前终止费在内的附加费用。之后,将有一个部分详细介绍此计划可能包含的任何套餐。

然后是显示计划中提供的速度的部分,接着是每月价格包含的数据量。标签还必须显示客户服务电话,并以对FCC的致敬结束。